Qué es
Brevo, antes Sendinblue, es una plataforma francesa de marketing que junta campañas de correo, SMS y WhatsApp, automatizaciones, chat para tu sitio y un CRM de ventas básico. A diferencia de Mailchimp, sus planes se basan en el volumen de correos enviados y no en el tamaño de tu lista, lo que conviene a negocios con muchos contactos que escriben con poca frecuencia. También envía correos transaccionales.
Cómo se usa
- Envía campañas de correo con plantillas y un editor visual.
- Suma SMS y WhatsApp a tus campañas y automatizaciones.
- Automatiza flujos de bienvenida, carrito abandonado o recordatorios.
- Atiende conversaciones del chat de tu sitio y de redes en una bandeja compartida.
- Envía correos transaccionales por SMTP o API desde tu tienda o aplicación.
Para qué sirve
- Una tienda de cosméticos en Lima con miles de clientes que envía dos campañas al mes sin pagar por cada contacto guardado.
- Una escuela de idiomas que confirma inscripciones por correo y manda recordatorios de clase por SMS.
- Una startup que usa el mismo servicio para los correos de su app y para su boletín.
A favor
- Cobra por correos enviados, no por contactos guardados
- Plan gratuito permanente con unos 300 correos al día
- Correo, SMS, WhatsApp y chat en una sola cuenta
- Interfaz en español
En contra
- Los correos del plan gratuito llevan la marca de Brevo
- SMS y WhatsApp se pagan aparte con créditos
- El CRM de ventas es básico frente a uno dedicado
