Qué es
Docusign es una plataforma de firma electrónica: subes un documento, marcas dónde firma cada persona y lo envías por correo o enlace, con registro de auditoría. Sus planes suman plantillas, envíos masivos, cobros y formularios, y su suite de gestión de acuerdos agrega flujos e IA para analizar contratos. Conviene a empresas que firman mucho y trabajan con Salesforce o Microsoft.
Cómo se usa
- Envía a firmar un PDF o un documento de Word marcando los campos de cada firmante.
- Guarda plantillas para contratos, cartas oferta o altas de clientes.
- Firma desde el celular con la app para iOS y Android.
- Cobra al firmar o envía el mismo documento a muchas personas con Business Pro.
- Conecta Salesforce o HubSpot para mandar contratos desde cada oportunidad.
Para qué sirve
- Una inmobiliaria en Ciudad de México que firma contratos de arrendamiento a distancia.
- Un área de recursos humanos que envía cartas oferta y contratos a nuevos ingresos.
- Un equipo de ventas en Salesforce que manda contratos sin salir del CRM.
A favor
- Plan Personal desde unos US$10 al mes para quien firma poco
- Integraciones nativas con Salesforce, Microsoft 365 y HubSpot
- Interfaz en español; quien firma no necesita crear cuenta
- API madura para incrustar la firma en tu propia app
En contra
- Los planes tienen límite de sobres (cerca de 100 por usuario al año en Standard)
- Envío masivo, cobros y formularios solo en Business Pro o superior
- Las firmas avanzadas o con certificado para requisitos locales se cobran aparte
