Qué es
Workato es una plataforma de integración (iPaaS) empresarial que conecta apps, datos y agentes de IA con «recetas» de bajo código. Trae más de 1,200 conectores, ambientes de desarrollo, prueba y producción, controles de seguridad y opciones para llegar a sistemas locales. Compite en el terreno de TI corporativa más que con Zapier o Make, y así se cotiza.
Cómo se usa
- Automatiza procesos entre áreas con recetas que conectan ERP, CRM y mesa de ayuda.
- Mueve datos con canalizaciones ETL, ELT y ETL inverso.
- Publica APIs y servidores MCP para que tus agentes de IA usen sistemas internos.
- Construye agentes en Agent Studio con controles de acceso y auditoría.
- Atiende a los empleados desde Slack o Teams con Workbot.
Para qué sirve
- Un banco en Bogotá que conecta su core, su CRM y su mesa de ayuda con auditoría y ambientes separados.
- Un equipo de TI que quiere dar agentes de IA a toda la empresa sin perder el control de permisos.
- Una cadena de retail que sincroniza pedidos y datos de clientes entre Salesforce, su ERP y su almacén de datos.
A favor
- Más de 1,200 conectores incluidos en todas las ediciones
- Ambientes de desarrollo, prueba y producción para gestionar cambios
- SSO, control de acceso por roles y cifrado desde la edición Standard
- Agentes on-premise para conectar sistemas detrás de tu firewall
En contra
- No publica precios: se cotiza con ventas y apunta a presupuestos corporativos
- Excesivo para una pyme que solo necesita conectar unas cuantas apps
- Las funciones de IA y agentes están en las ediciones más altas
